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媽媽發文指玩具反斗城的嬰兒床引致小孩受傷

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媽媽發文指玩具反斗城的嬰兒床引致小孩受傷媽媽發文指玩具反斗城的嬰兒床引致小孩受傷

「血在防咬部件上淌下來,她的嘴唇被夾住了,傷口又深又腫。」

在你選購你下一張嬰兒床時,你或許會想參考一下這位媽媽的經歷,看看她的女兒如何受到無辜的傷害。

在這個已被轉發五千多次的面書貼文內,來自英國的媽媽 Katie Dawkins 透過社交媒體大吐苦水。

她在這個貼文內上載了四張相片,內容是那張疑似弄傷她女兒的嬰兒床,以及該嬰兒床在玩具反斗城官網上的頁面。

Katie在貼文中說:「你們可從這些相片中看到我11個月大的女兒被她的嬰兒床防咬部件弄傷後,留下了大片血漬。血在防咬部件上淌下來,她的咀唇被夾住了,傷口又深又腫。」

當BB出牙時,他們常常會咬嬰兒床的邊緣,所以嬰兒床通常會有防咬部件覆蓋,以免嬰兒受傷。但很可惜在Katie女兒身上卻出現反效果。

媽媽發文指玩具反斗城的嬰兒床引致小孩受傷

Katie 在貼文中又說:「這種情況絕不應該發生。」

「她不應該有能力把它揭起,更不用說能把下唇放進去而被夾傷。」她補充道:「我想向所有媽媽、爸爸甚致祖父母,要注意這個在英國 Babies R Us 出售型號的風險。」

「血在防咬部件上淌下來,她的嘴唇被夾住了,傷口又深又腫。」

在臉書原文中,Katie 表示她嘗試過與玩具反斗城聯絡,但他們看來對這件事毫不關心。

「沒有安排退款,亦無任何善意的表示。但最重要的是他們不關心他們有一件產品有設計缺憾,可令嬰兒受傷。」

「我曾三次嘗試要求取得他們客戶服務主任及公司蕫事的聯絡方法,以便我可從正常途經去跟進這件事,但每次都得不到回覆。我在沒有選擇的情況下只好透過社交媒體去提醒其他人。」

在她面書貼文的結尾,她要求所有父母要小心這款產品,以及傳發給所有人。

Katie 在其後的更新中表示,玩具反斗城已經與她聯系,並向她發出書面確認,會接收並詳細檢查該嬰兒床。

她亦會得到全數退款。

「看來我的堅持以及社交媒體的力量終於得到回報,很感激各位﹗我現時正從歐盟及大英安全標準著手,」她說。

「我在這些安全準則中,沒有看到特別有關防咬部件的條文。但有有關手指被夾的條文,明確指出這些產品的間隙不可介於 5mm 至 12mm 之間。」

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